Privacyverklaring
Versie 15 september 2026
Wie is verantwoordelijk?
Woon & Meer is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Vragen? Mail naar info@woonenmeer.nl.
Welke gegevens, waarvoor en op welke grond
| Wat | Waarvoor | Grondslag | Bewaartermijn |
|---|---|---|---|
| Naam, e-mail, telefoon (optioneel), bezorgadres, bestelde producten, bedragen | Je bestelling afhandelen, bezorgen, bevestigen en eventuele retouren/klachten | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar (fiscale bewaarplicht) |
| Betaalstatus en betaalreferentie (geen rekening- of kaartnummers) | Controleren of je bestelling betaald is, terugbetalen | Uitvoering overeenkomst | 7 jaar |
| Berichten via het contactformulier | Je vraag beantwoorden | Gerechtvaardigd belang | 2 jaar na afhandeling |
| Herroepingsverzoeken | Je herroeping registreren en bevestigen | Wettelijke verplichting | 7 jaar |
| Anonieme bezoekstatistiek: bezochte pagina's, verwijzende website, apparaattype, een willekeurige sessiecode per tabblad | Begrijpen welke pagina's werken en de winkel verbeteren | Gerechtvaardigd belang | 180 dagen |
Cookies en statistieken
We plaatsen geen tracking- of advertentiecookies. Je winkelwagen wordt alleen in je eigen browser bewaard (localStorage). Voor bezoekstatistiek gebruiken we een eigen, cookieloze meting: per tabblad een willekeurige sessiecode in sessionStorage die verdwijnt als je het tabblad sluit. We slaan geen IP-adressen op en koppelen statistiek niet aan je naam of e-mail. Heb je “Do Not Track” of “Global Privacy Control” aan staan, dan meten we niets.
Met wie we gegevens delen
- Mollie B.V. (Amsterdam) — verwerkt je betaling.
- Leveranciers (zoals AliExpress en leveranciers met een Europees magazijn) — ontvangen je naam, bezorgadres en eventueel telefoonnummer om het pakket naar je te versturen. Een deel van deze leveranciers is buiten de EU gevestigd; we delen dan alleen wat nodig is voor de bezorging.
- Vervoerders (zoals PostNL of DHL) — ontvangen je naam en adres voor de bezorging.
- Strato AG — verstuurt onze e-mails (bestelbevestiging, verzendbericht).
- Hetzner Online GmbH (Duitsland) — host de website en database.
- PDOK / Kadaster — als je bij het afrekenen je adres opzoekt, gaat je zoekopdracht naar de openbare adresservice van de overheid.
- Afbeeldingen van producten worden deels geladen vanaf servers van onze leveranciers (Alibaba Cloud CDN); daarbij ziet die server je IP-adres, net als bij elke andere website.
We verkopen je gegevens nooit en gebruiken ze niet voor profilering.
Je rechten
Je mag je gegevens inzien, laten corrigeren of verwijderen (voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren), bezwaar maken of ze in een gangbaar formaat ontvangen. Mail naar info@woonenmeer.nl; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Beveiliging
De website gebruikt een versleutelde verbinding (HTTPS), de database is niet publiek bereikbaar en alleen wij hebben toegang tot bestelgegevens.